Politique d’expédition
Blend propose une livraison mondiale avec des méthodes et des coûts de livraison affichés lors du paiement sur le site Web. Nous visons à livrer les commandes le plus rapidement possible.
Pour les pays où Blend est représenté, la livraison se fait dans les 3 jours ouvrables. Les délais de livraison pour les autres pays dépendent des services logistiques tiers et seront communiqués via un deuxième e-mail.
Les commandes de l'UE et des États-Unis sont expédiées depuis notre siège en Belgique, tandis que les commandes d'ASIE, d'APAC et de MENA sont expédiées depuis les Émirats arabes unis. Les délais de livraison et les droits d'importation s'appliquent.
Les options de livraison à domicile et en entreprise incluent la livraison Standard ou le jour même (si disponible) au moment du paiement. Nos partenaires de livraison tenteront la livraison jusqu'à 3 fois. Les commandes doivent avoir des adresses de livraison et des numéros de téléphone complets et précis et ne peuvent pas être livrées aux boîtes postales.
Les tentatives de livraison infructueuses entraînent l'annulation de la commande et son retour à notre entrepôt. Les commandes prépayées sont automatiquement remboursées (moins les frais d'administration et de livraison) lors du retour. Blend facturera des frais administratifs et de livraison supplémentaires à l'acheteur.
Click & Collect permet de passer commande et de payer en ligne avec retrait dans certaines académies, salons ou au siège. C'est gratuit pour toutes les commandes. Les délais de collecte dépendent des heures d'ouverture et peuvent être restreints ou désactivés pendant les vacances.
Les clients peuvent désigner quelqu'un d'autre pour récupérer leur commande, qui doit présenter le numéro de commande. Les commandes non récupérées dans les 5 jours sont annulées et entièrement remboursées.
Le paiement à la livraison n'est pas disponible pour le Click & Collect. Si l'option "CONTINUER EN TANT QU'INVITÉ" est choisie au moment du paiement, le Click & Collect n'est pas éligible.
Pour tous les types de livraison, tout article manquant, incorrect ou endommagé doit être signalé au Service client dans les 7 jours suivant la date de livraison.
Pour les pays où Blend est représenté, la livraison se fait dans les 3 jours ouvrables. Les délais de livraison pour les autres pays dépendent des services logistiques tiers et seront communiqués via un deuxième e-mail.
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Les options de livraison à domicile et en entreprise incluent la livraison Standard ou le jour même (si disponible) au moment du paiement. Nos partenaires de livraison tenteront la livraison jusqu'à 3 fois. Les commandes doivent avoir des adresses de livraison et des numéros de téléphone complets et précis et ne peuvent pas être livrées aux boîtes postales.
Les tentatives de livraison infructueuses entraînent l'annulation de la commande et son retour à notre entrepôt. Les commandes prépayées sont automatiquement remboursées (moins les frais d'administration et de livraison) lors du retour. Blend facturera des frais administratifs et de livraison supplémentaires à l'acheteur.
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