Widerrufsrecht
Bei Blend ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind.
Stornierung
Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass Sie manchmal Ihre Meinung zu Ihrem Kauf ändern könnten. Wenn Sie Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden alle vernünftigen Anstrengungen unternehmen, um sie zu stornieren, sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung bereits verarbeitet und versandt wurde, wird eine solche Stornierung als Rücksendung behandelt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt zur Rückgabe unten.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Gastbenutzer (ohne Anmeldung oder Erstellung eines Kontos) Ihre Online-Bestellung nicht stornieren können.
Rückgabe
Unsere Rückgaberichtlinie variiert je nach Land. Wir bieten eine flexible Rückgabepolitik, um Ihr Online-Shopping-Erlebnis so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Wir überwachen jedoch die Anzahl der Rücksendungen durch Kunden und können Bestellungen nach eigenem Ermessen ablehnen, wenn wir eine ungewöhnliche und/oder verdächtige Anzahl von Produktretouren feststellen.
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Die online gekauften Produkte können bei Blend oder in jedem Blend-Partner-Salon oder in der Akademie in den VAE umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bitte bringen Sie Ihre Rechnung mit (per E-Mail erhalten oder zum Download in Ihrem Online-Konto verfügbar).
Kuwait, Katar, Bahrain und Oman:
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Um ein Produkt, das nach Oman, Kuwait oder Bahrain geliefert wurde, zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der eine kostenlose Rücksendung per Post arrangieren wird.
Europäische Union
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Um ein Produkt, das in ein EU-Land geliefert wurde, zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der eine kostenlose Rücksendung per Post arrangieren wird. In Salons oder Akademien werden Rücksendungen akzeptiert, wenn es einen lokalen Distributor oder Blend-Partner im Land gibt.
Außerhalb der Europäischen Union
Um ein Produkt, das außerhalb der Europäischen Union geliefert wurde, zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der eine kostenlose Rücksendung per Post arrangieren wird. In Salons oder Akademien werden Rücksendungen akzeptiert, wenn es einen lokalen Distributor oder Blend-Partner im Land gibt.
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Alle Produkte müssen unbenutzt und mit allen Blend-Tags, falls vorhanden, noch angebracht und im gleichen Zustand wie erhalten, in gutem Zustand und in ihrer Originalverpackung und Verpackung zurückgegeben werden, zusammen mit der Originalrechnung, innerhalb der oben genannten Fristen.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, wenn die Originalverpackung geöffnet oder manipuliert wurde. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt sind, können nicht akzeptiert werden. Die Kosten für den Originalversand und die Bearbeitung, einschließlich Nachnahmegebühren, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Artikel sind defekt oder beschädigt.
Gegenstände, die aufgrund normaler Abnutzung und Verschleiß beschädigt sind, gelten nicht als beschädigt oder defekt. Wenn möglich, bieten wir an, defekte Artikel zu reparieren. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt sind, können nicht akzeptiert werden.
Für alle Ansprüche in Bezug auf die Rückerstattung der gezahlten Beträge rufen Sie bitte unseren Kundenservice an oder schreiben Sie uns.
WICHTIGE NOTIZ
Alle PMU-Farben, Pinsel und Gels unterliegen keinen Rücksendungen für Einkäufe durch B2B / Gewerbe- / Berufskunden.
Umtausch
Sie können Ihre Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt gegen Produkte austauschen, die nicht im Angebot sind und nicht wie oben erwähnt zurückgegeben werden können, und nur wenn es sich um einen persönlichen Kauf handelt. Alle Produkte müssen unbenutzt und mit allen Blend-Tags, falls vorhanden, noch angebracht und im gleichen Zustand wie erhalten, in gutem Zustand und in ihrer Originalverpackung und Verpackung zurückgegeben werden, zusammen mit der Originalrechnung.
Nachdem wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, können Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt austauschen:
- vom gleichen Wert; oder
- von geringerem Wert, in diesem Fall wird Ihnen der Überschuss erstattet; oder
- von höherem Wert, in diesem Fall müssen Sie die Preisdifferenz zum Zeitpunkt des Austauschs bezahlen.
Stornierung
Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass Sie manchmal Ihre Meinung zu Ihrem Kauf ändern könnten. Wenn Sie Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wir werden alle vernünftigen Anstrengungen unternehmen, um sie zu stornieren, sofern Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung bereits verarbeitet und versandt wurde, wird eine solche Stornierung als Rücksendung behandelt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt zur Rückgabe unten.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Gastbenutzer (ohne Anmeldung oder Erstellung eines Kontos) Ihre Online-Bestellung nicht stornieren können.
Rückgabe
Unsere Rückgaberichtlinie variiert je nach Land. Wir bieten eine flexible Rückgabepolitik, um Ihr Online-Shopping-Erlebnis so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Wir überwachen jedoch die Anzahl der Rücksendungen durch Kunden und können Bestellungen nach eigenem Ermessen ablehnen, wenn wir eine ungewöhnliche und/oder verdächtige Anzahl von Produktretouren feststellen.
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Die online gekauften Produkte können bei Blend oder in jedem Blend-Partner-Salon oder in der Akademie in den VAE umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bitte bringen Sie Ihre Rechnung mit (per E-Mail erhalten oder zum Download in Ihrem Online-Konto verfügbar).
Kuwait, Katar, Bahrain und Oman:
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Um ein Produkt, das nach Oman, Kuwait oder Bahrain geliefert wurde, zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der eine kostenlose Rücksendung per Post arrangieren wird.
Europäische Union
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Um ein Produkt, das in ein EU-Land geliefert wurde, zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der eine kostenlose Rücksendung per Post arrangieren wird. In Salons oder Akademien werden Rücksendungen akzeptiert, wenn es einen lokalen Distributor oder Blend-Partner im Land gibt.
Außerhalb der Europäischen Union
Um ein Produkt, das außerhalb der Europäischen Union geliefert wurde, zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, der eine kostenlose Rücksendung per Post arrangieren wird. In Salons oder Akademien werden Rücksendungen akzeptiert, wenn es einen lokalen Distributor oder Blend-Partner im Land gibt.
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Alle Produkte müssen unbenutzt und mit allen Blend-Tags, falls vorhanden, noch angebracht und im gleichen Zustand wie erhalten, in gutem Zustand und in ihrer Originalverpackung und Verpackung zurückgegeben werden, zusammen mit der Originalrechnung, innerhalb der oben genannten Fristen.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, wenn die Originalverpackung geöffnet oder manipuliert wurde. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt sind, können nicht akzeptiert werden. Die Kosten für den Originalversand und die Bearbeitung, einschließlich Nachnahmegebühren, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Artikel sind defekt oder beschädigt.
Gegenstände, die aufgrund normaler Abnutzung und Verschleiß beschädigt sind, gelten nicht als beschädigt oder defekt. Wenn möglich, bieten wir an, defekte Artikel zu reparieren. Rücksendungen, die beschädigt oder verschmutzt sind, können nicht akzeptiert werden.
Für alle Ansprüche in Bezug auf die Rückerstattung der gezahlten Beträge rufen Sie bitte unseren Kundenservice an oder schreiben Sie uns.
WICHTIGE NOTIZ
Alle PMU-Farben, Pinsel und Gels unterliegen keinen Rücksendungen für Einkäufe durch B2B / Gewerbe- / Berufskunden.
Umtausch
Sie können Ihre Produkte innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt gegen Produkte austauschen, die nicht im Angebot sind und nicht wie oben erwähnt zurückgegeben werden können, und nur wenn es sich um einen persönlichen Kauf handelt. Alle Produkte müssen unbenutzt und mit allen Blend-Tags, falls vorhanden, noch angebracht und im gleichen Zustand wie erhalten, in gutem Zustand und in ihrer Originalverpackung und Verpackung zurückgegeben werden, zusammen mit der Originalrechnung.
Nachdem wir das zurückgesandte Produkt erhalten und überprüft haben, können Sie Ihr Produkt gegen ein anderes Produkt austauschen:
- vom gleichen Wert; oder
- von geringerem Wert, in diesem Fall wird Ihnen der Überschuss erstattet; oder
- von höherem Wert, in diesem Fall müssen Sie die Preisdifferenz zum Zeitpunkt des Austauschs bezahlen.
